Kartvizitinizde ya da tabelanızda hâlâ [email protected] gibi bir adres varsa, müşteri bunu fark eder. Büyük bir sorun gibi görünmeyebilir, ama müşteri sizi tanımadan önce vereceği ilk karar "bu işletme ne kadar düzenli?" sorusudur. Alan adı (domain) ve ona bağlı mail adresi, bu soruya en ucuz ve en hızlı verilebilen cevaptır.
Bu yazıda web sitesi kurmaya karar veren bir esnafın alan adı ve mail konusunda neye dikkat etmesi gerektiğini somut olarak anlatıyorum.
Alan adı nedir, neden önemlidir?
Alan adı, sitenizin internet adresidir: ornekisletme.com gibi. Müşteri bunu tarayıcıya yazar, Google'da sizi arar ya da kartvizitten okur. Tabela gibi düşünün: bir kez yerleşti mi, değiştirmesi zordur. Çünkü adresi dağıttığınız her yerde (broşür, araç giydirme, sosyal medya profili, Google işletme kaydı) yazılı kalır.
İyi bir alan adı nasıl seçilir?
Birkaç pratik kural işinizi görür:
- Telefonda söylenebilmeli. Müşteriye adresi söylediğinizde harf harf açıklamanız gerekiyorsa isim fazla karmaşıktır.
- Kısa olmalı. Uzun adreslerde yazım hatası ihtimali artar.
- Türkçe karakterden kaçının. ı, ş, ğ, ö, ü, ç harfleri alan adlarında sorun çıkarabilir. İşletme adınız "Çağdaş Güzellik" ise
cagdasguzellik.comyazmak en güvenlisi. Müşterinin "c mi ç mi" diye düşünmesini istemezsiniz. - Tire ve rakamı mümkünse kullanmayın. Sözlü olarak aktarması zordur. "Ahmet tire emlak tire 2" diye adres verilmez.
- İşletme adını ve şehri düşünün. Adınız çok yaygınsa, adınıza şehri eklemek (
ornekemlakankara.comgibi) boş bir adres bulmanızı kolaylaştırır. - Uzantıyı bilerek seçin.
.comen tanıdık olandır..com.trTürkiye'deki işletmelere güven veren bir seçenektir, ancak başvuruda belge istenebildiği için alım süreci biraz daha uzun olabilir.
Alan adı kimin adına kayıtlı olmalı?
Bu, esnafın en çok atladığı noktadır. Siteyi sizin için kuran bir kişi alan adını kendi adına alırsa, yıllar sonra anlaşmazlık çıktığında adresinize erişiminiz olmayabilir. Bunun için şunlara bakın:
- Alan adının kayıt sahibi (registrant) sizin adınız veya işletmenizin unvanı olmalı.
- Yönetim paneline giriş bilgileri sizde bulunmalı.
- Yenileme tarihini bir yere not edin. Süresi dolan alan adı başkası tarafından alınabilir.
Site ve alan adı farklı yerlerdeyse yönetmesi de zorlaşır. Hızlıkobi'de alan adını platform üzerinden satın alabilir ya da başka bir yerden aldığınız mevcut alan adınızı siteye bağlayabilirsiniz. Önceden bir alan adınız varsa yeniden başlamanız gerekmez.
Profesyonel mail adresi neden gerekli?
Müşteri, avukata, diş hekimine ya da emlak danışmanına evrak, fotoğraf veya bilgi gönderirken karşısındaki adresin ciddi görünmesini ister. [email protected] ya da [email protected] bu güveni verir. Ücretsiz bir mail adresi çalışmaz demiyorum, fakat iş yazışmalarında ikisi arasındaki fark gözle görülür.
Bir başka avantaj da süreklilik. Çalışan değişse bile info@ adresi işletmede kalır. Kişisel mailinizle iş mailinizi karıştırmanız da engellenir. Hızlıkobi'nin mail kutusu özelliği, alan adınıza bağlı bu tür adresleri aynı panel üzerinden açmanıza olanak tanır.
Sık yapılan hatalar
- Alan adını düşünmeden, kampanya fiyatına bakarak hemen almak ve sonra işletme adıyla uyuşmadığını fark etmek.
- Aynı adın
.net,.orggibi benzerlerini kontrol etmemek. Müşteri yanlış uzantıyı yazarsa rakibinizin sitesine gidebilir. - Sosyal medya kullanıcı adlarıyla alan adını farklı tutmak. Mümkünse hepsi aynı ya da birbirine yakın olsun.
- Yenileme hatırlatma mailinin eski bir adrese gitmesine izin vermek.
Karar vermeden önce kısa bir kontrol listesi
- İşletme adımı yazarken kimse hata yapmadan adresi yazabilir mi?
- Alan adı benim adıma mı kayıtlı?
- Yenileme tarihini biliyor muyum?
- Kartvizitte yazacağım mail adresi alan adımla eşleşiyor mu?
- Site, mail ve yedekleme aynı yerden mi yönetiliyor?
Son madde önemsiz görünür ama günlük işi çok rahatlatır. Alan adı bir yerde, hosting başka yerde, mail üçüncü bir yerde olunca bir sorun çıktığında kimi arayacağınızı bilemezsiniz. Tek panelden yönetilen bir yapı bu karmaşayı ortadan kaldırır.
Sonuç
Alan adı ve mail, web sitesi kurulumunun en küçük ama en kalıcı kararlarıdır. Tema ve içerik sonradan değiştirilebilir, adresiniz ise yıllarca sizinle yaşar. Bu yüzden biraz vakit ayırıp doğru ismi seçmeye değer.
Hazırsanız alan adı seçimi, mail kutusu ve site kurulumunu aynı yerden halletmek için sitenizi 7 gün ücretsiz deneyerek başlayabilirsiniz.